Como consultar a cobertura no seu endereço
Informe pelo WhatsApp seu bairro, rua, número e, quando necessário, complemento ou ponto de referência. Se você mora em condomínio, avise também o nome do empreendimento. A equipe verifica a viabilidade e apresenta as opções disponíveis para o local.
Não é necessário publicar seu endereço em comentários ou redes sociais. Envie os dados diretamente ao atendimento. A contratação e o agendamento dependem dessa confirmação; este site não aprova automaticamente a instalação.
- Consulte a disponibilidade para o endereço completo.
- Peça a velocidade e os valores da oferta disponível.
- Confirme equipamentos, instalação e prazo de atendimento.
Como escolher um plano de internet residencial
Comece pelo uso da casa: quantas pessoas se conectam, quais aparelhos funcionam ao mesmo tempo e se há trabalho remoto, aulas, streaming ou jogos. A velocidade ideal depende da combinação dessas atividades, não apenas do número de celulares.
Download representa o recebimento de arquivos e vídeos. Upload participa do envio de arquivos e de chamadas de vídeo. Latência influencia o tempo de resposta em aplicações interativas. Pergunte pelos parâmetros do plano proposto e compare a oferta com o seu uso real.
Internet fibra e Wi-Fi resolvem partes diferentes da conexão
A fibra leva a conexão até a estrutura de acesso da residência. O Wi-Fi distribui essa conexão sem fio pelos ambientes. Paredes, distância, interferência, posição do roteador e capacidade dos aparelhos podem limitar o resultado em um cômodo.
Para avaliar a conexão, compare um teste por cabo com um teste próximo ao roteador. Ao relatar um problema, informe o aparelho usado, o horário e se a falha aparece em todos os ambientes. A Alisson tem opções com Wi-Fi 6, cuja inclusão e adequação devem ser confirmadas no atendimento.
O que confirmar sobre a oferta a partir de R$64,99
R$64,99 é o valor inicial divulgado pela Alisson Telecom. A velocidade, eventual condição promocional, equipamentos, instalação, forma de pagamento e demais regras são confirmados para a oferta e o endereço consultados.
Antes de contratar, peça os valores de mensalidade e instalação, o prazo de vigência de qualquer desconto, eventual fidelidade e as condições de cancelamento. Serviços de streaming também dependem do plano e das condições de contratação.